방문 영상 심의의 업무 분담 기준
강남 성형거리 방문 영상에 병원을 넣는 광고는 병원의 기관 서류 제공·최종안 확인, 대행사의 시안·근거자료 정리와 신청 진행, 게시 담당자의 승인 원안 대조를 나눠 약정할 것을 제안합니다. 승인 후 재편집한 영상은 별도 확인 없이 게시하지 않도록 계약에 명시하는 방식이 적절합니다.
이 업무 분담은 공식적으로 정해진 담당 체계가 아닌 병원과 대행사의 계약 협의안입니다. 방문 영상이라는 형식만으로 심의 대상 여부나 위법 여부를 확정할 수는 없습니다. 담당자는 우리 병원의 소개 구간과 게시 매체를 정리한 뒤 해당 광고의 심의 대상 여부를 별도로 확인해야 합니다.
여러 병원이 등장하는 영상에서는 우리 병원 이름이 나오는 부분만 전달하면 신청 범위를 협의하기 어렵습니다. 대행사는 전체 영상의 흐름과 우리 병원 소개 구간을 함께 제시하고, 병원은 자신이 의뢰한 광고의 범위를 표시하도록 요청합니다. 신청 범위가 불명확하면 편집을 확정하기 전에 해당 심의기관에 질의할 내용을 정리합니다.
영상본별 게시 전 처리 기준
대한의사협회 의료광고심의위원회는 승인된 확정안과 같은 내용으로 광고하도록 안내하며, 내용의 추가·삭제·발췌가 있으면 새로 신청해 승인받도록 설명합니다. 병원은 승인 파일을 받은 시점부터 편집 요청과 게시 요청을 따로 관리하도록 계약에 반영합니다. 아래 담당자는 법정 역할을 뜻하지 않으며 실제 업무를 맡을 사람을 정하기 위한 제안입니다.
| 영상본 구분 | 승인 원안과의 차이 | 확인 담당 제안 | 게시 전 처리 |
|---|---|---|---|
| 승인 원안 그대로인 게시본 | 내용 차이 없음 | 게시 담당자 | 확정안과 대조하고 심의필번호 게재 상태 기록 |
| 오탈자·조사 수정본 | 문자 일부 변경 | 대행사 신청 담당자 | 사후통보 범위와 처리 상태를 가린 후 게시 판단 |
| 짧게 발췌한 영상본 | 내용 삭제·발췌 | 대행사와 병원 책임자 | 게시 보류 후 신규 신청·승인 절차 진행 |
| 자막 디자인·색상 변경본 | 시각 표현 변경 | 대행사 신청 담당자 | 사후통보로 처리하지 않고 필요한 신청 절차 질의 |
위원회 안내에서 사후통보는 원칙적으로 오탈자와 조사 변경에 한정되며, 디자인이나 색상 변경 등은 그 대상으로 인정하지 않습니다. 따라서 담당자는 수정량이 적다는 이유로 처리 방법을 결정하지 말고 무엇을 변경했는지 기록해야 합니다. 병원 내부의 최종 동의와 심의기관의 승인도 서로 다른 기록으로 관리합니다.
시안과 자료에서 시작하는 진행 순서
실무는 영상 시안·게시 매체 정리, 제출자료 배정, 신청 진행, 승인 원안과 게시본 대조 순으로 설계합니다. 대행사가 촬영과 신청을 함께 맡더라도 병원 내부의 의사결정 담당자를 지정해야 합니다. 담당자가 여러 명이면 수정 의견을 모아 대행사에 전달할 창구를 정합니다.
- 대행사는 전체 영상 시안, 병원 소개 구간, 자막·음성 내용, 게시 예정 매체를 문서로 정리하고 심의 대상 여부와 신청 범위를 질의합니다.
- 병원은 기관 서류와 광고 표현에 필요한 증빙을 전달하고, 대행사는 각 표현에 대응하는 자료를 연결합니다.
- 병원 책임자는 신청할 최종 시안에 동의하고, 대행사는 그 파일을 기준으로 신청과 보완 요청 대응을 진행합니다.
- 결과 통보를 받은 담당자는 병원과 게시 담당자에게 승인 상태와 확정안을 전달하고 게시본 대조를 요청합니다.
대한의사협회 의료광고심의위원회는 광고안과 개설신고 관련 서류를 요구하며, 의학적으로 전문적인 내용에는 소명자료가 필요하다고 안내합니다. 대행사는 병원이 전달한 자료가 어떤 자막이나 음성 설명을 뒷받침하는지 표시해야 합니다. 병원은 자료가 있다는 사실만 전달하지 말고 광고에 사용하려는 표현과 일치하는지 판단합니다.
업무별 제출자료와 완료 기록
| 심의 준비·진행 업무 | 병원 담당 제안 | 대행사 담당 제안 | 완료 확인자료 |
|---|---|---|---|
| 기관 서류 준비 | 개설신고·허가 관련 서류 전달 | 제출용 파일 준비 | 제출 파일 목록 |
| 광고시안·근거자료 정리 | 표현의 사실관계와 증빙 내용 판단 | 시안과 근거의 대응 관계 표시 | 최종 시안과 근거 목록 |
| 신청·수수료 처리 | 비용 부담자와 입금 담당자 지정 | 신청 진행과 청구 내용 전달 | 신청 내역과 입금 기록 |
| 보완·결과 전달 | 수정 내용에 대한 최종 동의 | 보완자료 제출과 결과 공유 | 수정 이력과 결과 통보문 |
| 게시 준비 | 게시 진행 의사 전달 | 확정안과 심의필증 인계 | 인계 목록과 수령 기록 |
위원회 절차상 서류가 미비하면 접수가 반려되며, 수수료 입금 시 접수가 완료됩니다. 신청 담당자는 서류 전송 기록만으로 업무를 끝내지 말고 청구 내용과 입금 처리 상태까지 병원에 전달합니다. 계약에는 비용 부담자, 실제 입금자, 결과 수신자와 병원 보고 담당자를 각각 기재합니다.
완료 기준은 대행사의 구두 보고보다 병원이 수령한 기록을 중심으로 정합니다. 보완 요청이 오면 대행사가 변경 항목을 정리하고 병원 책임자가 응답할 사항을 표시하도록 약정합니다. 게시 일정도 신청일만으로 확정하지 않고 결과 통보와 후속 처리에 맞춰 조정합니다.
승인 뒤 편집 요청의 처리 기록
승인 뒤에는 편집 요청을 받을 사람과 게시를 보류할 사람을 지정해야 합니다. 영상 제작자가 파일을 수정할 수 있다는 사실이 게시 허용을 판단할 권한까지 뜻하지는 않습니다. 계약에는 제작자가 수정본을 전달하면 게시 담당자가 변경 처리 결과를 받을 때까지 업로드를 진행하지 않는 절차를 기재합니다.
변경 기록에는 요청자, 수정 목적, 변경 전후 내용, 처리 담당자, 게시 가능 판단의 근거를 남깁니다. 자막을 삭제했거나 음성 설명을 줄였다면 해당 위치를 표시하고, 영상 길이만 달라졌다고 기록하지 않습니다. 수정 과정에서 파일이 다시 만들어질 때마다 최종 게시 예정 파일도 함께 갱신합니다.
게시 담당자는 심의필증만 전달받아 업무를 시작하지 않도록 해야 합니다. 대한의사협회 의료광고심의위원회는 승인 후 심의필증에 기재된 심의필번호를 게재해야 광고할 수 있다고 안내합니다. 대행사는 심의필증과 확정안을 함께 인계하고, 게시 담당자는 실제 업로드 파일 및 번호 게재 상태의 대조 결과를 남깁니다.
여러 병원이 등장하는 영상의 인계 범위
여러 병원과 제작사가 함께 관여하면 우리 병원의 동의가 전체 영상에 대한 동의로 전달되지 않도록 범위를 적어야 합니다. 병원 담당자는 자신이 승인한 내부 의사결정의 대상 파일과 소개 구간을 기재하고, 대행사는 최종 편집 권한을 가진 제작사에도 그 범위를 전달합니다. 다른 참여자의 요청으로 전체 편집본이 달라졌다면 우리 병원에 인계할 파일도 다시 확정하도록 약정합니다.
신청 이후 제작사와 게시 담당자가 직접 파일을 주고받는 경우에도 대행사에 변경 내역이 전달되어야 합니다. 병원은 계약 상대방에게 외부 제작사의 수정 요청을 누가 취합하는지 명시하도록 요구합니다. 인계 기록에는 파일명과 버전명 외에 실제 파일을 식별할 수 있는 보관 위치와 전달 일시를 함께 기재합니다.
자료를 받지 못했을 때의 처리 기준
병원이 증빙을 전달하지 못한 표현은 대행사가 임의의 자료로 채우지 않도록 약정합니다. 표현의 유지 여부를 결정할 병원 책임자와 자료 제출 가능 여부를 회신할 담당자를 정합니다. 대행사는 미제출 항목과 해당 표현을 연결해 전달하고, 병원은 표현 삭제 또는 자료 보완 중 어떤 방향으로 진행할지 결정합니다.
촬영을 마쳤다는 사정만으로 해당 설명을 최종안에 포함해서는 안 됩니다. 계약에는 자료 미제출 시 시안 확정과 신청 일정도 조정할 수 있다고 기재합니다. 제출자료의 내용을 해석하기 어렵다면 대행사가 병원의 설명을 받아 문서화하고, 병원 책임자가 그 내용을 승인한 뒤 신청 자료에 반영합니다.
자주 묻는 질문
영상 파일을 그대로 신청 자료로 제출하면 되나요?
위원회 구비서류 안내는 광고시안과 개설 허가·신고 관련 서류를 그림파일로 첨부하도록 정하고 있습니다. 영상 광고에서 어떤 방식으로 시안을 구성해 제출할지는 신청 전에 해당 심의기관에 질의해야 합니다. 대행사에는 제출 방식에 대한 응답을 받아 병원에 공유하는 업무까지 요청합니다.
외국어로 된 의료진 증빙은 어떻게 준비하나요?
위원회는 면허증·학위증·수료증 등 증빙이 영어이면 번역본을, 영어 외 언어이면 공증번역본을 요구한다고 안내합니다. 병원은 보유 자료의 언어와 종류를 먼저 대행사에 알립니다. 번역 준비를 누가 맡고 비용을 누가 부담할지도 자료 전달 전에 합의합니다.
심의 신청을 맡겼는데 승인되지 않으면 계약은 어떻게 처리하나요?
신청 업무를 수행하는 것과 승인 결과를 보장하는 것은 별개입니다. 계약에서는 보완 대응이 포함되는 범위, 추가 편집 비용, 진행을 종료할 때 인계할 자료를 정합니다. 승인되지 않았다는 사실만으로 비용을 판단하기보다 약정한 업무를 실제로 수행했는지 기록으로 판단합니다.
진행 중에 대행사를 변경하면 어떤 자료를 받아야 하나요?
병원은 신청 내역, 제출한 시안과 증빙, 수수료 처리 기록, 보완 요청 및 응답 내용을 인계 목록에 포함하도록 요청합니다. 결과가 나온 건은 결과 통보문과 관련 파일도 함께 받습니다. 이후 연락을 담당할 사람을 정하고, 미처리 요청이 있는지는 기존 대행사로부터 서면으로 전달받습니다.
게시 예정일이 임박했을 때 병원은 무엇을 결정해야 하나요?
위원회는 심의에 시간이 필요하며 심층 심의 등의 사정으로 추가 기간이 소요될 수 있다고 안내합니다. 병원은 결과가 나오지 않은 상태에서 게시일을 유지하도록 요구하기보다 제작·게시 계약의 일정 변경 조건을 적용할지 결정합니다. 일정 변경에 따른 비용과 외부 게시처 연락은 계약에서 정한 담당자가 처리하도록 요청합니다.